保洁公司人员应做到：

　　一、询问业主具体应该做哪些地方的保洁工作，越详细越好。

　　二、未经业主同意的地方不要私自清洁。

　　三、态度好、思想端正。

　　四、准备好相应的清洁设备及工具。

　　五、遵守保洁公司相关要求及规定，严格遵守。

　　业主应做到：

　　一、提前了解保洁公司的正规、合法性。

　　二、告知保洁公司人员清洁的范围。

　　三、协商处理意外事故。

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